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Hexagonal Concacaf

Ticos no podrán retirar entradas para juego entre Costa Rica y México

La Federación no dará los boletos para el partido ante México a 126 compradores que registraron mal su nombre o número de cédula.

Un grupo de aficionados se llevó una mala sorpresa cuando fue a retirar sus entradas para el partido que la Sele disputará el 15 de octubre aquí ante México.

A 126 compradores no les darán sus boletos pues cometieron errores al consignar sus datos personales en la transacción.

En el sitio web de Special Ticket, la Federación Costarricense de Futbol emitió un comunicado en el que informa que no dará las entradas cuando no coincidan la información de la cédula del cliente con los datos brindados en la compra hecha en Internet o por medio del call center.

Según Rodolfo Villalobos, tesorero de la Federación, hasta ayer había 316 casos con inconsistencias, principalmente porque los compradores digitaron mal el número de identificación o el nombre, o bien, no escribieron los dos apellidos.

No obstante, fueron flexibles en 190 casos y los resolvieron a favor de los aficionados.

“Ahorita en estos casos vamos a tener tolerancia con los segundos apellidos, segundos nombres o con los ceros en la cédula (las personas escribían guiones en vez del cero), pero nada más”, aseguró Villalobos ayer.

Pero en otras situaciones no hay vuelta de hoja.

“Si pusieron bien el nombre pero otro número de cédula lo sentimos, no hay ninguna posibilidad”, afirmó el federativo.

Tampoco habrá tolerancia para quienes escribieron mal su nombre, por ejemplo, que en la cédula aparezca Eddy pero la persona lo digitó como Eddi, o para los que efectuaron varias transacciones con el mismo nombre pero con cédulas que corresponden a otros, y viceversa.

Estas regulaciones son parte de una nueva política del órgano rector del futbol tico para beneficiar al aficionado y evitar que muchas entradas queden en manos de los revendedores.

Devolución de dinero

Villalobos aclaró que a las personas que no se les resuelva positivamente les efectuarán un contracargo a su tarjeta y las entradas saldrán de nuevo a la venta.

Si usted compró las entradas pero no las ha retirado, revise el comprobante de la transacción y diríjase a los puestos de retiro, para que no tenga problemas y en caso de tenerlo, que no sea tarde para intentar resolverlo.

Los costarricenses y residentes tienen tiempo hasta el 30 de setiembre para retirar las entradas, mientras que los extranjeros podrán acceder a sus boletos del 13 al 15 de octubre.

Un Cartago casi se queda sin sus entradas

Ignacio Solano Mata fue a retirar sus entradas el lunes 2 de setiembre, pero en el puesto autorizado le indicaron que no se las darían porque el nombre en su tarjeta no coincidía con el de la tarjeta de crédito.

En la identificación aparece con el nombre completo, mientras que en la tarjeta su segundo apellido está solo con la inicial.

No obstante, ayer le comunicaron que en el transcurso de la semana podrá retirar los dos boletos que compró para ver a la Sele ante México.

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